Le contenu en coulisses, autrement appelé backstage, offre une opportunité unique de mettre en valeur la personnalité et les valeurs de votre organisation. Il permet à votre public de voir les visages, les processus et les histoires qui rendent votre marque unique.
Le contenu en coulisses est un outil puissant pour humaniser votre marque et établir une connexion plus profonde avec votre public. En présentant les personnes, les processus et les histoires derrière votre organisation, vous pouvez instaurer la confiance, engager votre public et créer une marque plus accessible. Alors, prenez votre appareil photo ou votre caméra et commencez à capturer les moments qui rendent votre marque unique. Votre public appréciera la transparence et la possibilité de vous connaître réellement.
Pourquoi dévoiler les coulisses est-il intéressant en terme de communication ?
Voici quelques raisons pour lesquelles ce type de contenu est si efficace :
Montrer les coulisses renforce la confiance et la transparence : tirer le rideau et montrer comment les choses se font réellement renforce la confiance avec votre public. Ils apprécient la transparence et se sentent plus connectés à votre marque.
Le contenu en coulisses humanise votre marque. Cela montre qu'il y a de vraies personnes derrière les produits et services, ce qui rend votre marque plus accessible.
Les gens adorent les histoires, elles permettent de les engager et les divertir. Dévoiler “l’arrière boutique” peut être divertissant, engageant et fournir des informations précieuses sur votre secteur.
Créer un contenu convaincant en coulisses
Créer du contenu en coulisses ne doit pas être compliqué. Voici quelques conseils et techniques pour vous aider à démarrer :
Montrez les opérations quotidiennes : faites visiter votre espace de travail à votre public. Montrez-leur à quoi ressemble une journée type, présentez-leur votre équipe et mettez en avant différents départements. Cela peut démystifier vos opérations et donner à votre public le sentiment d’être un initié.
Mettez en valeur les membres de votre équipe : Réalisez des interviews avec vos collaborateurs. Laissez-les présenter et partager leurs rôles, leurs expériences et leurs histoires personnelles. Cela humanise non seulement votre marque, mais valorise également votre équipe.
Partagez votre processus créatif : si vous travaillez dans une industrie créative, montrez comment vos produits sont fabriqués ou comment vos services sont développés. Cela peut inclure des séances de brainstorming, de prototypage ou toute autre partie du processus créatif. Il peut être fascinant pour votre public de voir comment les idées prennent vie.
Documenter les événements spéciaux : le contenu en coulisses est parfait pour documenter des événements spéciaux tels que des lancements de produits, des célébrations d'entreprise ou des conférences industrielles. Capturez la préparation, l'événement lui-même et les réactions de l'équipe.
Présentez les témoignages de clients : mettez en valeur la manière dont vos produits ou services font la différence. Partagez des témoignages ou des études de cas comprenant des images des coulisses des interactions avec les clients et des histoires de réussite.
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